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#1 2020-05-14 08:49:51

cuc1589458653

Adobe connect stürzt ab wegen webcam

Guten Tag,

ein kniffliges Problem:

Auf einem Windows 10-Rechner, mit Google Chrome führt das gewünschte Übertragen des Cam-Bildes immer sofort zum Absturz/Schließen des Meetingraums für diesen einen Nutzer, (Veranstalterrolle). Im Adobe Flash-player ist die Kamera ausgewählt und der Zugriff gestattet. Auch andere, versuchsweise angeschlossene Cams führen zum gleichen Fehler. Der Rechner kann mit der Cam bei Skype oder MS Teams aber problemlos übertragen.


Auf anderen Rechnern, die mit gleichem Betriebssystem und Browser ausgestattet sind, hat derselbe User-Account keine Probleme.

Für Lösungsansätze wäre ich dankbar.

Viele Grüße

Michael

Last edited by cuc1589458653 (2020-05-14 08:53:33)

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#2 2020-05-18 10:10:53

Jorma_at_CoSo

Re: Adobe connect stürzt ab wegen webcam

Are they using the Connect Application, rather than the Flash Player in their web browser?

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